Правовые документы

Пользовательское соглашение

1. Что такое Assist Beauty

Assist Beauty — это Telegram-first запись для частных мастеров и небольших салонов. Мы помогаем убрать хаос из переписок: клиент открывает ссылку, выбирает услугу и время, а мастер или владелец салона получает понятную запись в Telegram.

2. Формат услуги

На старте Assist Beauty работает как productized service + SaaS. Это значит, что мы не просто даём доступ к боту, а помогаем довести первый рабочий сценарий до состояния “можно принимать реальные записи”: услуги, роли, ссылки, календарь и тестовая запись. Сложные интеграции, кастомные доработки и перенос данных согласуются отдельно.

3. Аккаунт и доступ

Для работы используется Telegram-аккаунт владельца, мастера или клиента. Пользователь отвечает за корректность переданных данных, безопасность своего Telegram-аккаунта, актуальность услуг и расписания, а также за соблюдение правил, которые применимы к его бизнесу.

4. Оплата и подписка

Тариф, период подписки, setup fee и дополнительные места мастеров указываются на странице оплаты или в коммерческом сообщении перед оплатой. Если подписка не оплачена или была отменена, доступ к части функций может быть ограничен после завершения оплаченного периода.

5. Ограничения

• Нельзя использовать сервис для незаконной деятельности, спама или вводящих в заблуждение предложений.
• Нельзя пытаться нарушить работу сервиса, обходить ограничения доступа или получать чужие данные.
• Пользователь отвечает за содержание своих услуг, цены, расписание и коммуникацию с клиентами.

6. Изменения

Мы можем обновлять продукт, тарифы и документы, потому что сервис развивается. Существенные изменения для действующих клиентов будем сообщать разумным способом, например через Telegram или email, если он указан.

7. Контакты

По вопросам сервиса и документов можно написать на [email protected].